下列关于“养客”的表述中,正确的是( )。(2006年真题)
2023-07-05
B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
C.潜在的客户需要时间去培养
D.为客户免费提供市场信息
参考答案:B
养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。
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2023-09-15
从业资格建筑工程
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高大模板搭设拆除过程中,施工单位应设专人负责安全检查,发现险情,立即()施工。
2023-09-15
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2023-09-15
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2023-09-15
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在()以上高处搭设与拆除柱模板及悬挑式模板时,应设置操作平台。
2023-09-15
从业资格建筑工程
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