房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用( )。
2023-07-05
B.口头用语
C.书面用语
D.地方用语
参考答案:C
无论是到店接待还是电话接待,房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用书面用语。客户提出问题后,应换位思考,多站在客户的角度上加以考虑,解答问题应使客户感觉非常专业和满意。
2023-07-27 从业资格建筑工程
利润反映收入减去费用、直接计入当期利润的利得减去损失后的净额。(正确 )
2023-07-27 从业资格建筑工程
企业的所有者权益在数额上等于净资产的价值,即资产总额与负债总额的差额。(正确)
2023-07-27 从业资格建筑工程
企业投资者既享有企业的经营效益,也承担企业的经营风险。(正确 )
2023-07-27 从业资格建筑工程
“累计折旧”账户期末余额记贷方,反映期末固定资产累计折旧额。(正确 )
2023-07-27 从业资格建筑工程
2023-07-27 从业资格建筑工程
2023-07-27 从业资格建筑工程
2023-07-27 从业资格建筑工程
2023-07-27 从业资格建筑工程
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