房地产经纪人在搜集社区交通流量资料时，应选择的时段有（ ）。

下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（ ）。[2006年真题]A.质量计划应与质量手册保持一致B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程C.质量计划可以引用质量手册的内容D.编制质量手册的同时应编制质量计划

2023-06-04 从业资格建筑工程

GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有 效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。[2010年真题]A.统计技术 B.过程方法 C.决策科学 D.风险管理

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体 现了（ ）质量管理原则。A.全员参与 B.领导作用C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是（ ）。A.质量方针和目标 B.质量手册C.要求的形成文件的程序 D.质量计划

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。质量管理体系模式确定的过程有（ ）。A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法

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某公司是一家新建企业，为了在市场竞争中求得生存及长远发展，决定从一开始就采用 国家标准或国际标准，规范企业管理，打好管理基础。[2007年真题]为了建立完整的经营管理模式，实现良好的经营绩效，企业可按（ ）标准构造管理系 统并实施自我评价。A. GB/T 28001 B. GB/T 19580 C. GB/T 24001 D. ISO 10015

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某公司是一家新建企业，为了在市场竞争中求得生存及长远发展，决定从一开始就采用 国家标准或国际标准，规范企业管理，打好管理基础。[2007年真题]为了保证员工胜任工作，做好人力资源管理，企业可按（ ）标准建立有效的培训管理 体系。A. GB/T 19579 B. GB/T 19580 C. GB/T 24001 D. ISO 10015

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某公司是一家新建企业，为了在市场竞争中求得生存及长远发展，决定从一开始就采用 国家标准或国际标准，规范企业管理，打好管理基础。[2007年真题]为了保证企业生产不污染环境，做一个有社会责任感的企业公民，企业可采取的措施是 按（ ）标准建立并有效运行环境管理体系。A. GB/T 19001 B. GB/T 19580 C. GB/T 24001 D. ISO 10015

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