新建商品房销售筹备培训的内容不包括（　　）。

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训

2023-06-05 从业资格建筑工程

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有（）。A.失效模式分析 B.因果图 C.树图 D.回归分析

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某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是（）。A.个人素质较高 C.业务知识较丰富B.推行全面质量管理的热心人 D.具有一定的组织能力 E.灵活善变，随机应变

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某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大，其原因是（ ）。A.没有关键少数 B.分类不当C.具有次要多数 D.将重要因素遗漏

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某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。A.分析现象 B.分析原因 C.预防措施 D.纠正措施

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关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（ ）。 A.界定阶段D，确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内B.测量阶段M，通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出F的输入Xs，并对测量系统的有效性做出评价C.改进阶段I，通过数据分析确定影响输出F的关键Xs即确定过程的关键影响因素D.分析阶段A，寻找优化过程输出F并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低E.控制阶段C，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果

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六西格玛改进DMAIC过程包括（ ）。A.测量阶段 B.控制阶段 C.改进阶段 D.实施阶段E.准备阶段

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在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（ ）等。 A.财务 B.企业内部过程 C.学习与增长 D.技术水平 E.管理能力

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六西格玛理想的改进项目必须为（ ）。A.在成本节省方面具有很大的潜力 B.涉及关键过程输出变量的有关问题 C.顾客和经营者都比较关心的问题 D.产品供应量的相关问题 E.企业内部过程优化的问题

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在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（ ）。A.设计 B.界定 C.测量 D.有意义的E.可管理的

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