现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有(  )。

2023-07-05

A、采购心理
B、抢购心理
C、从众心理
D、逆反心理
E、择优心理

参考答案:BCDE

在消费者心理的现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。销售人员应注意下列几种心理状态:①抢购心理;②待购心理;③从众心理;④逆反心理;⑤择优心理;⑥烦躁心理。

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