关于消费者对于销售人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。
2023-07-05
B、 消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力
C、 消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力
D、 消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
参考答案:D
消费者对销售人员的心理影响包括:①消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力;②消费者的不同购买动机要求销售人员有较强的注意力和语言表达能力;③消费者的不同购买动机要求销售人员有较强的注意力和语言表达能力;④消费者的言谈举止影响销售人员的情感过程。
某堆场地基黏性土样Z1-1的液性指数为0.5,则可判定该土样的状态为( )。
2023-05-11 从业资格建筑工程
2023-05-11 从业资格建筑工程
流土与流沙所表现的现象不同,在黏性土中流土常表现为土体的( )等现象。
2023-05-11 从业资格建筑工程
土质改良是防治管涌与流沙(土)的基本措施之一,常用的方法有( )。
2023-05-11 从业资格建筑工程
2023-05-11 从业资格建筑工程
2023-05-11 从业资格建筑工程
热门标签