关于因果分析图法应用的说明,正确的是( )。
A、一张因果分析图可以分析多个质量问题
B、通常采用QC小组活动的方式进行
C、具有直观、主次分明的特点
D、可以了解质量统计表数据的分部特征
2023-07-13
参考答案:B
因果分析图法应用时的注意事项包括:(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析;(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见;(4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因;(5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。参考教材P210。
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