（）是企业对一定期间内的经营、投资、财务等经营活动的总体安排，是对企业整体战略发展目标和年度计划的细化，是一种重要的企业管理工具和控制手段。

下列用语中，符合打电话礼仪的是（）

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（）不是接待探价的顾客的正确做法

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以下称谓用语中不属于敬语的是（）

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并行端口常用语连接（）。

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用语言说服别人需要遵守的原则之一是（）。

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含量声称是描述食品中能量或营养成分含量水平的声称，声称用语包括：

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下列化学用语中正确的是（）

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在函正文的结尾处，下列那些用语可以使用（）。

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"现将有关事项通知如下"属于应用文结构用语中的（）

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辣椒“三落”即（）

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