在质量管理的八项原则中,可以更高效地得到期望结果的原则是(  )。

2023-05-05

A.持续改进方法 
B.管理的系统方法 
C.过程方法 
D.基于事实的决策方法


参考答案:C

本题涉及的考点是质量管理原则。质量管理原则包括八个方面:(1)以顾客为关注焦点,组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于顾客;(2)领导作用;(3)全员参与原则;(4)过程方法,将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。

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