质量保证体系必须有明确的质量目标，确定质量目标的基本依据是()。

房屋实地查看的内容中，房地产经纪人员首先应该查看（　　）。

2023-08-18 从业资格建筑工程

房屋买卖的房屋状况说明书的内容不包括（　　）。

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（　　）是与客户建立情感联系，促成双方交易的关键环节。

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存量房交易中的“产品说明书”指的是（　　）。

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与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（　　）。

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经纪人与业主约定的是时间段，但时间段不宜过长，最好不超过（　　）分钟。

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房地产经纪人员约看客户，提问更明确的是（　　）。

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上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（　　）。

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经纪人带领客户实地看房前的铺垫工作不包括（　　）。

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房屋实物状况建筑规模的查看内容中，相关的房屋面积不包括（　　）。

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