根据《质量管理体系基础和术语》，质量管理应遵循的原则有（）。

2023-05-05

A.过程方法
B.循证决策
C.全员积极参与
D.领导作用
E.以内部实力为关注焦点

参考答案：ABCD

2020版教材P159
《质量管理体系基础和术语》提出了质量管理的七项原则，内容如下：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员积极参与；④过程方法；⑤改进；⑥循证决策；⑦关系管理。

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