(2019年)根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有( )。
2023-05-05
A.过程方法
B.以内部实力为关注焦点
C.循证决策
D.全员积极参与
E.领导作用
参考答案:ACDE
B.以内部实力为关注焦点
C.循证决策
D.全员积极参与
E.领导作用
参考答案:ACDE
本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和认证。《质量管理体系基础和术语》GBT19000-2016 提出了质量管理的七项原则,内容如下:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与(4)过 程方法(5)改进(6)循证决策;(7)关系管理。
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