下列质量管理体系的系列文件中,属于实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件的是( )。

2023-05-05

A.程序文件
B.质量计划
C.质量记录
D.质量手册


参考答案:D

2020版教材P160页
原文:1.质量手册质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。质量手册的主要内容包括:企业的质量方针、质量目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制管理办法。