表外业务是指商业银行从事的，按照现行的会计准则不计入资产负债表内，不形成现实资产负债，但能够引起当期损益变动的业务，表外业务包括但不限于（ ）。
①担保承诺类业务
②代理投资融资服务类业务
③中介服务类业务
④财务顾问类业务

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法，正确的是()。

2023-05-25 从业资格银行证券

下列关于离职交接的说法，正确的是()。

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某银行行长要求其分行一名信贷经理关照一笔贷款，而信贷经理发现该笔贷款明显不符合规定，则该信贷经理的正确做法有()。

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目前，中国人民银行采用的利率工具包括()。

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金融凭证诈骗罪是指使用伪造、变造()等银行结算凭证进行诈骗活动的行为。

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银行人员职务犯罪的情形有()。

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下列方式中，物的担保方式主要包括()。

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商业银行不得在境内进行()业务。

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下列属于无效合同的情形有()。

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按照规定，当事人发生贷款合同纠纷后，可以通过()等方式加以解决。

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