客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。

季节性资产增加的主要融资渠道不包括（　　）。

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下列情形中，不会引起短期现金需求的是（　　）。

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对借款人的贷后监控中，管理状况监控的特点是对（　　）的调查。

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（　　）是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。

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银行信贷产品开发的目标不包括（　　）。

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质押与抵押最重要的区别为（　　）。

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关于对上市客户法人治理结构的分析，下列说法中正确的是（　　）。

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按照（　　）划分，风险处置可以划分为预控性处置与全面性处置。

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下列不能用来对风险内控能力进行分析的内部指标是（　　）。

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下列不属于银行公司信贷产品扩展产品层次的是（　　）。

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