下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
2023-07-27
B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
参考答案:B
合规投诉处理随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多,正确处理投诉,是合规管理中的重要项目。合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司运作风险。@jin
【考点】合规管理的主要内容
商品投资基金涉及( )等主体,部分风险的产生与这些主体的行为是有直接关联的。
2023-05-24 从业资格银行证券
下列关于沪深300股指期货持仓限额的规定,说法正确的是( )。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
期货交易所以营造( )市场环境与维护投资者的合法权益为基本宗旨。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
下列关于买进看跌期权的说法(不计交易费用),正确的是( )。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
热门标签