下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
2023-07-29
B.通过客户服务中心受理消费者投诉
C.通过新闻媒体、网络以及金融监管机构等转办消费者投诉
D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、政协部门进行消费者投诉
参考答案:D
银行业消费者投诉途径包括:①银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉;②客户服务中心受理消费者投诉;③通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办消费者投诉。
2023-08-04 从业资格银行证券
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2023-08-04 从业资格银行证券
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上市公司非公开发行股票过程中,发行对象的认购资金应先划入( )。
2023-08-04 从业资格银行证券
非公开发行股票的发行过程中,申购报价过程应当由( )现场见证。
2023-08-04 从业资格银行证券
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