银行业金融机构在投诉处理中应坚持积极主动原则,积极主动地处理投诉。 ( )
2023-07-29
参考答案:对
银行业金融机构在投诉处理中应坚持积极主动原则。坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局观,做到即便投诉不是因我而起,也要坚持“投诉到我为止”的负责态度,积极主动地处理投诉,杜绝互相推诿退缩。
2023-08-04 从业资格银行证券
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有关股权投资基金的基本运作模式和特点,以下说法错误的是()。
2023-08-04 从业资格银行证券
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从企业规模来看可以分为( )。Ⅰ.微型企业Ⅱ.小型企业Ⅲ.中型企业Ⅳ.大型企业
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