银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。
2023-07-29
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系
参考答案:C
银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括:银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制;银行业消费者权益保护工作内部控制体系;银 行业产品和服务的信息披露规定;银行业消费者投诉受理流程及处理程序;银行业消费者金融知识宣传教育框架安排;银行业消费者权益保护工作报告体系;银行业 消费者权益保护工作进度考评制度;银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考点
我国银行业消费者权益保护概况
2023-05-25 从业资格银行证券
银行业业人员应熟知向客户推荐的金融产品的相关内容,包括该产品的()。
2023-05-25 从业资格银行证券
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根据《中华人民共和国银行业监督管理法》,下列金融机构接受银监会监督管理的有()。
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对于违法票据承兑、付款、保证罪的量刑表述,下列选项中正确的有()。
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