客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
2023-07-29
A.投诉的问题
B.投诉人的家庭情况
C.投诉时间
D.客户的要求
E.联系方式
参考答案:ACDE
B.投诉人的家庭情况
C.投诉时间
D.客户的要求
E.联系方式
参考答案:ACDE
不需要记录客户的家庭情况。
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2023-07-29
不需要记录客户的家庭情况。
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