高某因偷窃被判处有期徒刑一年,缓刑一年,目前正在社区矫正。他生活无着,情绪低落,经常与邻居发生冲突,社区调解员曾多次上门调解他与邻居的纠纷。社区工作者小赵了解到高某曾做过汽车修理工,通过多方联络,为他找到汽车修理厂的工作。为改善高某与邻居的关系,改变他低落的情绪,小赵引导并鼓励他参与社区活动。高某主动利用闲暇时间为社区居民义务修理自行车,并积极参与其他社区公益活动。经过努力,高某重新走上人生正轨,得到邻里好评。
根据以上案例,回答96—99题:
社区调解员在调解过程中应该做到( )

2023-08-04

A.查明事实、分清是非
B.在当事人自愿平等的前提下调解
C.公开当事人的情况
D.严格遵守国家法律、政策


参考答案:ABD

《中华人民共和国人民调解法》第七条规定,人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会应当遵循以下原则:①必须严格遵守国家的法律、政策进行调解;②必须在双方当事人自愿平等的前提下进行调解;③必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解;④不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。经调解达成的协议具有法律效力,故选ABD

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