从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力,正确妥善地应对投诉的重要意义是
2023-08-07
A.提高用药顺应性
B.警惕与防范用药错误
C.增进患者对药师工作的信任
D.使患者获得有关用药的指导
E.药师获取患者的用药感受及问题
参考答案:C
B.警惕与防范用药错误
C.增进患者对药师工作的信任
D.使患者获得有关用药的指导
E.药师获取患者的用药感受及问题
参考答案:C
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