杨红聪明能干,遇到问题总有各种解决办法,大家向她取经时,她说:“我的经验是对棘手问题抱一颗平常心,否则欲速则不达;遇到难题反复思考而毫无结果时,可以暂时放一放,先做别的事,再回过头来,也许就能找到解决问题的办法……”
此材料中杨红的“经验”揭示影响问题解决的因素有( )。

2023-08-07

A.情绪与动机
B.问题情境
C.定势
D.酝酿效应


参考答案:AD

积极的情绪和较强的动机有助于问题的解决。杨红对棘手问题抱一颗平常心体现了情绪与动机对问题解决的影响。当对一个问题百思不得其解时,把它搁置一段时间再来解决这个问题,往往很快发现解决问题的途径,这种现象称为酝酿效应。

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