胸胁灼痛，急躁易怒，头晕口苦，咳嗽咯血，舌红脉弦数，证属

不属于常用的激发建设性冲突的技巧是

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领导的权利包括

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被称为"科学管理之父"的是

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重视沟通细节的处理属于

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护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

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召开工休座谈会的目的是

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不属于有效沟通方法的是

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接收者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这是沟通过程的

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护士在与患者第一次接触时，应采用的距离是

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A.双手手掌B.双手C.双手及前臂D.双手、前臂及肘部E.双手、前臂及肘上10cm

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