患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是
2023-08-09
B.阐释
C.澄清
D.归纳
E.重述
参考答案:A
患者表达对手术的恐惧,护士表示理解、同感,显然应用的是共情的技巧,共情可使患者感到自己被理解、悦纳,促进患者的自我表达、自我探索,有利于护患双方更深入的交流。故选A。重述要求患者将护士说过的话再重复一遍或护士重复患者说过的话,以证实自己的理解是否正确。澄清将对方一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述讲清楚,以获得更具体、更明确的信息。归纳用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来以核实自己的感觉。阐释是叙述并解释的意思,主要是解答患者的疑问,解释护理操作的目的和注意事项等。解题关键:共情可使护患双方产生感觉上的共鸣,从而达到感情上的平等,患者会接着说出具体担心的事情,并请护士予以分忧。
![]( //img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/images/pc/questionBank/main-list-title-icon.png)
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_92.jpg)
( )是神经系统结构和功能的基本单位,具有感受刺激和传导神经冲动的功能。
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_97.jpg)
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_85.jpg)
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_50.jpg)
喝酒前先吃点食物,可以减少酒精对身体的损伤,其科学依据是( )。
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_29.jpg)
先天性发绀型心脏病患者,在活动过程中,为减轻痛苦常采取( )。
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_41.jpg)
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_61.jpg)
2023-08-26
从业资格医药卫生
![](https://img1.runjiapp.com/duoteimg/tiku/banner/bn_71.jpg)
2023-08-26
从业资格医药卫生
热门标签