发现购进的鱼品中混入河豚鱼时，首先要做的是（　　）。

灵活性原则就是要看人说话，投其所好，导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。（ ）

2023-08-14 从业资格其它

导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（ ）

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要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（ )

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悦心悦意是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感。（ ）

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导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系，保证带团顺利。（ ）

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导游人员引导游客观景赏美应注意（）。

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导游人员合理安排团队的旅游活动，应该（ ）。

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对有儿童的旅游团，导游人员应掌握“四不宜”的原则，即（ ）。

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导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。

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在不同的游客中，较常见的个性类型是（ ）。

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