商业银行了解客户的渠道有(  )。?

2023-08-11

A.开户资料
B.调查问卷
C.家访
D.面谈沟通
E.电话沟通

参考答案:ABDE

了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面:①开户资料;②调查问卷;③面谈沟通;④电话沟通。