客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于( )方面。
2023-08-11
B.生活层面
C.社交层面
D.其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排
E.开办相关讲座
参考答案:ACD
企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于三个方面:①财务层面,如奖励客户购买计划,类似于会员积分制,譬如航空公司、银行的贵宾卡客户享受到的积分、返现和其他特殊礼遇;②社交层面,如组织一些客户社交、业余兴趣(高尔夫、养生)类活动等;③其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排,譬如成立客户俱乐部(海尔俱乐部)、长期提供相关资讯的专门刊物等,影响客户的生活习惯和长期依赖关系。
2023-05-24 从业资格银行证券
按照大户报告制度,当持仓达到交易所规定的持仓报告标准时( )。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
在出现涨跌停板情形时,交易所采取的控制风险的措施包括( )。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
为保证期货交易的顺利进行,交易所制定了相关风险控制制度,其中包括( )。
2023-05-24 从业资格银行证券
2023-05-24 从业资格银行证券
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