根据“二八定律”,下列说法正确的是( )。
2023-08-11
A.80%资源用于生产20%的产品
B.盈利的80%来自于20%的老客户
C.盈利来自于80%的新客户和20%的老客户
D.盈利的80%来自于20%的客户服务
参考答案:D
B.盈利的80%来自于20%的老客户
C.盈利来自于80%的新客户和20%的老客户
D.盈利的80%来自于20%的客户服务
参考答案:D
根据“二八定律”,占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到80%左右。
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