开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来,这是处于客户关系管理在中国发展的( )。
2023-08-11
A.跟风阶段
B.摸索阶段
C.回归创新阶段
D.成熟阶段
参考答案:C
B.摸索阶段
C.回归创新阶段
D.成熟阶段
参考答案:C
开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来,这是处于客户关系管理在中国发展的回归创新阶段。
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