客户关系管理理念产生的社会原因有( )

2023-08-11

A.社会企业经营理念的变化
B.政府舆论的影响
C.客户消费观念的改变
D.信息技术的推动
E.社会风气的变化


参考答案:ACD

客户关系管理理念产生的社会原因有(1)社会企业经营理念的变化(2)客户消费观念的改变(3)信息技术的推动