不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于( )

2023-08-11

A.分内服务
B.额外服务
C.超常服务
D.标准服务


参考答案:C

不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,这是属于超常服务。

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