银行进行市场细分的过程是(  )。

2023-08-11

A.设计产品一将银行产品和服务放到适合位置_→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体
B.设计产品→将产品和服务放到适合位置
C.把市场和客户分成若干区域和群体一一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
D.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置_把市场和客户分成若干群体

参考答案:C

对于银行来说,由于市场具有不确定性,不同的金融产品也有不同的服务对象,这就要求银行必须把市场和客户再分成若干区域和群体,一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置。此过程就是银行市场细分,所分出的市场称为细分市场。