由于商务旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。

2023-08-14

A:较高的服务水平
B:较好的语言表达能力
C:娴熟的服务技能
D:较高的服务效率
E:较强的旅游故障处理能力


参考答案:ABCD

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