导游人员处理漏接事故的措施包括():
2023-08-14
A:向游客赔礼道歉
B:尽量采取弥补措
C:提供更加热情周到的服务
D:酌情给游客一定的物质补偿
E:通知下一站地陪
参考答案:ABCD
B:尽量采取弥补措
C:提供更加热情周到的服务
D:酌情给游客一定的物质补偿
E:通知下一站地陪
参考答案:ABCD
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2023-08-14
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