一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好?
A.言语沟通
B.非言语沟通
C.言语沟通和非言语沟通
D.目光沟通
E.以上都不是

2023-05-08



参考答案:B

医患交往的两种形式:言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义,是用语言传递信息,后者包括语调、表情等。依題意,这位女医生是非言语形式的交往做得好。