导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“L”指的是（）

社区服务方案策划是在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务内容和形式，以便系统地达成特定目标。在服务策划前，社会工作者需要做的工作是()。

2023-06-03 从业资格其它

在家庭结构图的绘制原则中，下列说法正确的是()。

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老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在()方面。

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小红是个自卑感极强的女性，常常因为一点事情长吁短叹，事情还未做，就开始打退堂鼓。作为社会工作者，你应该()，帮助小红挖掘她自身存在的潜能。

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赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是()。

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以下选项属于残疾人面临的物质层面的困难的有()。

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小强是个极其叛逆的孩子，在学校不认真听课，破坏班级纪律，成绩很差；在家里不听爸妈的话，他认为爸妈让他学习是为了他们自己好，想让自己为他们争光，满足他们的虚荣感，所以小强从不认真学习，很排斥父母让他努力学习的思想。针对小强的情况，社会工作者打算用情绪辅导中的“转换想法”的技巧去引导小强以正确的想法去面对负面情绪。该技巧的实施步骤是()。

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小李因为讲“哥们义气”参与一起群殴致人伤残事件而被判处缓刑，在社区接受矫正。在一次例行的汇报交谈中，社会工作者小马了解到小李过去的朋友又来找他，要求他再参与对另一团伙的报复寻仇行动。此时保密原则的规定与社会大众的利益发生了冲突，小马应该()。

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小刘在七年级的时候由农村转入城市中学习，由于家庭经济不是很好，在穿着上很朴素，常怕别人取笑自己，很少和同学打交道，喜欢独来独往。并且在学习中遇到困难，也不敢去问老师和同学。学校社会工作者注意到了小刘的问题，打算提高小刘的人际沟通能力和解决问题的能力，这体现了抗逆力中的()因素。

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下列选项中有关企业社会工作服务说法错误的是()。

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