导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言，表现为（）。

下列说法中正确的包括( )。 (A)语言是一种社会现象 （B)言语是一种心理活动(C)言语要借助语言实现 (D)言语是一种符号系统

2023-05-23 从业资格其它

人格的成分包括( )。 (A)人格的倾向性 (B)人格的独特性(C)人格的心理特征 (D)人格的适应性

2023-05-23 从业资格其它

激情的特点包括( )。(A)反应强烈 （B)持续时间长(C)会使人的认识范围变窄 （D)会使人的分析能力降低

2023-05-23 从业资格其它

下列说法中正确的包括( )。 (A)动机是在需要的基础上产生的(B)动机是人们活动的内在动力(C)能引起有机体的定向活动的外部条件叫驱力(D)情绪具有动机作用

2023-05-23 从业资格其它

职业活动要求从业人员全力以赴地工作，主要包括（ ）。(A)把心用在工作上 （B)在工作中竭尽才智 (C)从小事做起，注意细节 (D)严格要求，精益求精

2023-05-23 从业资格其它

.苹果电脑公司是微软公司的老对手，该公司曾陷入严重财务危机。微软公司则决定 向老对手注资，帮助苹果公司度过危机，微软和苹果两家公司双双获利，此举说明（ ）。(A)竞争不排斥合作(B)互利互助的合作能够实现双赢(C)在对方困难的情况下，敲竹杠容易形成合作格局(D)上述合作，微软在经济账上是划算的

2023-05-23 从业资格其它

某著名企业家乘飞机出差，选择坐经济舱而不坐头等舱。问之，则说“坐经济舱花 费少，可你和搭乘头等舱的人同时抵达目的地。”这句话反映的专业素质是（ ）。 (A)遵纪守法 (B)诚实守信(C)勤俭节约 (D)乐观向上

2023-05-23 从业资格其它

通用电气公司（GE)的员工守则规定“绝不可以提供或给予任何人士贿赂或回 扣。”通用公司的这项规定体现了（ ）。 ‘ (A)职业纪律的要求 （B)办事公道的要求(C)怕惹官司的忧虑心理 （D)担心公司支出过重

2023-05-23 从业资格其它

下列表述中，属于《中国商业企业诚信公约》内容的是（ ）。 (A)建立健全商品进货检查验证制度(B)不谋求暴力及一切不正当利益(C)对售出商品实行质量先行负责制(D)维护企业形象，一般将投诉对象移交消协处理

2023-05-23 从业资格其它

下列关于“诚信”的“资质性”的说法中，正确的是（ ）。 (A)说真实的话，做正确的事能够提升资质(B)在短期内通过努力公关，能够取得资质的有效跨越(C)积极参与等级鉴定，获得更高资质(D)他人的信任是资质的主要存在方式

2023-05-23 从业资格其它