导游人员的能力素质培训应主要注重()。

2023-08-14

A.问题处理能力
B.语言运用能力
C.人际交往能力
D.宣传、调研能力
E.组织、协调能力

参考答案:ABCE

导游人员的能力素质培训即独立工作能力培训。导游人员的独立工作能力主要表现在以下四个方面:独立执行政策和宣传讲解的能力;较强的组织协调能力;善于和各种人打交道的能力;独立分析、解决问题,处理事故的能力。