交谈时的最佳角度是（）度。

矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作，它是矫正制度中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域。下列对于矫正社会工作的说法正确的是( )。

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社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同的基本内容包括( )。

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结案时服务对象的正面反应有( )。

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矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括( )。

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下列关于抗逆力的说法中正确的是（ ）。

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在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意( )。

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社会康复采用的各种有效措施为残疾人创造一种适合其( )的环境，从而达到全面参与社会生活的目的。

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老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有：营造适宜跟老年人沟通的环境；( )；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。

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家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色有( )。

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人类需要分为以下类型，分别是（ ）。

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