领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有（）。

2023-08-14

A.将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员
B.清査旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品
C.清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌
D.清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票
E.将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者

参考答案：ACDE

领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有：首先告知旅游者航空公司关于旅客行李禁运的规定，因而B选项说法错误，清查禁运品不是领队的职责。其次，将旅游团全部旅游者护照、机票交到所乘航空公司值机柜台办理乘机手续。再次则是办理托运手续，在办理行李托运前，对全团托运行李件数进行清点，在航空公司柜台人员对托运行李系上行李牌后要再次清点。最后，办完乘机手续后，领队要认真清点航空公司值机人员交回的所有物品，包括护照、机票、登机牌以及全部托运行李票据。将通过边检、登机所需护照、机票、登记卡分别发给每一位游客，领队则保管好行李托运票据。