导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开机场。
2023-08-14
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后
参考答案:D
导游如果没有接到应接的散客,首先应该询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟;其次,若确实找不到应接的散客,导游人员应通过电话同计调部或散客部联系,报告迎接的情况,核实该散客或旅游团抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化。当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)。最后,导游人员回到市区后,应到所接散客下榻的饭店前台,询问该散客是否已入住饭店。如果已入住,必须主动与其联系,并表示歉意。
2023-05-16 从业资格其它
把相同或相近专业的项目划入同一部门中的部门划分方法是( )。
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
工艺方案会议纪要由( )、设计经理、技术部负责人及评审会主持人共同签署。
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
项目经理部中潜意识存在不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下属于沟通障碍的( )。
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
通过现场实地了解拟建工程项目的有关情况,由此挖掘业主隐藏需求,这种识别方法是( )。
2023-05-16 从业资格其它
工程项目中沟通的方式按( )可分为垂直沟通、横向沟通及网络沟通。
2023-05-16 从业资格其它
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