导游人员带团的特点主要有( )。
2023-08-14
A.服务的主动性
B.工作的随意性
C.环境的流动性
D.接触的全面性
E.服务的规范性
参考答案:AC
B.工作的随意性
C.环境的流动性
D.接触的全面性
E.服务的规范性
参考答案:AC
导游人员带团具有如下特点:一是环境的流动性;二是需求与个性的差异;三是服务的主动性。
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2023-08-14
导游人员带团具有如下特点:一是环境的流动性;二是需求与个性的差异;三是服务的主动性。
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