导游人员应从()等方面了解游客的心理。
2023-08-14
B.分析所处环境
C.参团和出游动机
D.不同的个性特征
E.分析心理变化
参考答案:ACDE
导游人员应从五个方面了解游客心理。(一)从人口统计特征上了解游客(二)从分析地理环境来了解游客(三)从参团和出游动机了解游客(四)从不同的个性特征了解游客(五)从分析心理变化来了解游客
2023-05-16 从业资格其它
当初步设计有详细设备清单时,可直接按( )编制设备安装工程概算。
2023-05-16 从业资格其它
下列不属于发承包双方应当按照合同约定调整合同价款的情形的是( )。
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
2023-05-16 从业资格其它
在合同价款调整中,不能预见、不可避免、不能克服的客观情况是指( )。
2023-05-16 从业资格其它
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