以下导游人员为游客提供的帮助中，正确的是（）。

志愿者的身份要素不包括哪个方面()。

2023-06-03 从业资格其它

服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以()。

2023-06-03 从业资格其它

一位服务对象因公致残，企业一直拖欠对员工的补偿和安置，社会工作者帮助服务对象通过法律途径获得企业拖欠的赔偿，这是残疾人康复中的()。

2023-06-03 从业资格其它

社会服务机构的公信力评估属于()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者小李所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做。小李为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是()。

2023-06-03 从业资格其它

刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。

2023-06-03 从业资格其它

周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作者小武所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小武运用的技巧是()。

2023-06-03 从业资格其它

社会工作督导过程中的技巧不包括()。

2023-06-03 从业资格其它

某城市一个老旧社区，由于没有停车棚，有一些居民经常把电动车停放在楼道口，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

2023-06-03 从业资格其它