导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括()。
2023-08-14
A.符合法律原则
B.公平对待原则
C.尊重游客原则
D.维护尊严原则
E.不卑不亢原则
参考答案:ABCD
B.公平对待原则
C.尊重游客原则
D.维护尊严原则
E.不卑不亢原则
参考答案:ABCD
游客的个别要求的处理原则:符合法律原则 ;“合理而可能”原则 ;公平对待原则 ;尊重游客原则 ;维护尊严原则。
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