莎莎是某中学初三年级的学生,近期由于父母离异,莎莎出现了情绪低落、失眠、无心学习等现象,莎莎找到学校心理咨询室的唐老师。她十分难过地将自己家庭的变故以及身体的不适等情况告诉了唐老师,唐老师随后便将这些信息告诉了莎莎的班主任,并让班主任联系莎莎的家长,以期共同解决莎莎现阶段出现的问题。
在此案例中,关于唐老师的做法说法正确的是( )。

2023-08-18

A.学生出现了情绪低落、失眠等心理问题,唐老师有责任告知班主任
B.莎莎的情绪问题是由其家庭变故引起的,唐老师应该让莎莎的家长共同参与解决问题
C.唐老师对莎莎的个人信息及谈话内容应予保密,不经莎莎同意不得告知他人
D.唐老师的做法会失去莎莎对他的信任,致使个别心理咨询难以取得实效


参考答案:CD

心理咨询的保密性原则要求尊重来访者的个人隐私权,不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者的问题。未经来访者本人同意,不得向亲友、教师和同学等人透露。所以唐老师可通过多种手段改善学生的心理问题,但不能将莎莎的个人信息及谈话内容告知班主任、家长等人。但是来访者有自杀倾向或者有伤害他人倾向时,就不能再为其保密,防止意外事情的发生。题干中莎莎明显没有自杀倾向或者有伤害他人的倾向,故答案应该为CD

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