采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括( )。
2023-08-18
B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧
C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬
D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会
参考答案:A
电话拜访注意事项有:①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上,否则投入的成本可能会过高,经纪人的信心也会受影响;②接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧,并事先进行模拟演练,才能确保电话拜访的效果;③做好电话拜访的心理准备,另外准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬;④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制,一方面避免对客户构成不必要的骚扰,另一方面也保证每次通话的质量和效果;⑤电话拜访过程保持良好的服务态度,礼貌用语,快速切入主题,言简意赅,表达清晰,语速适中,仔细倾听,善于提问,耐心解答,认真记录,并争取面谈机会。
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某工程项目外墙保温工程、底层隐蔽工程施工完毕后应由()主持验收。
2023-05-05
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2023-05-05
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根据《循环经济促进法》规定,以下不属于国家鼓励推广使用的工程建筑材料是( )。
2023-05-05
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下列监理形式中,不属于监理工程师对建筑墙体、屋面的保温层施工的监理形式是()。
2023-05-05
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根据《循环经济促进法》,关于节材与材料资源利用的说法,正确的有()。
2023-05-05
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2023-05-05
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根据《节约能源法》规定,对于已经建成的建筑工程,不符合建筑节能标准的()。
2023-05-05
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