确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如( )使其实施全部管理职能的所有活动称为质量管理。

2023-08-22

A、质量策划
B、质量控制
C、质量保证
D、质量改进

参考答案:ABCD

质量管理是各级管理者的职责,质量管理的实施涉及组织中的所有成员,必须由最高管理者负责。

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