健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。
2023-08-22
A.人员
B.促销
C.过程
D.有形展示
参考答案：A
B.促销
C.过程
D.有形展示
参考答案：A
经过专业的健康管理技术培训的服务人员（健康管理师）非常重要，特别是在专业健康管理服务营销中，因为服务是无形商品，而客户总是希望能通过一些可感知因素来推断服务的质量和价值。很显然，服务提供者是直接与服务相关的可感知因素，比如，医生、护士、健康管理师、营养师或健康顾问。
热门标签